GoBee.Bike

自行车分享的香港公司

Gobee.Bike香港首間共享單車公司,在香港提供智能單車共享服務。服務於2017年4月20日推出,最初只在新界沙田區投放一千部單車,至同年10月已擴展至馬鞍山大埔粉嶺上水屯門元朗天水圍將軍澳東涌,用家可用AndroidIOS流動應用程式租借單車,用畢須於泊車位還車[2]。不過服務推出的第三天,就已經有單車遭人扔落城門河,創辦人Raphael Cohen說意想不到香港都發生這樣的事[3]

Gobee.Bike
公司類型無樁共享自行車 編輯維基數據
成立2017年4月20日
結束2018年8月10日
創辦人Raphael Cohen
業務範圍 香港各區
產業共享交通
產品公共自行車
母公司自行車快樂有限公司[1]

2018年6月中,Gobee.bike公司疑因系統問題陷半癱瘓狀態,多名市民投訴街上大量Gobee.bike無法解鎖,問題包括「壞車多」、「亂收車租」及「按金遲遲不獲退還」。而創辦人Raphael Cohen解釋是因為部份單車出現與單車鎖有關的系統問題,而且單車鎖經常遭人破壞,他又聲稱公司大部份共享單車仍然可以正常解鎖,又指公司正努力令更多的單車能正常運作[4]

2018年7月10日,Gobee.Bike在其facebook專頁宣佈因業務經營困難及維修費用龐大而從未錄得盈利,申請清盤及宣佈結束香港的共享單車業務[1]。用戶可在7月17日或之前繼續使用其共享單車,其後會把單車全面上鎖並逐步回收。創辦人Raphael Cohen承諾會退還所有按金,但儲值額就不獲退還。

使用方法

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  1. 下載應用程式及註冊,然後在程式中透過GPS查找附近的單車。
  2. 掃描單車上的QR code或輸入車身編號進行解鎖。
  3. 使用完畢後,手動上鎖以結束行程。

收費

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使用流動應用程式註冊時,需先支付按金$399(港幣,下同),每15分鐘使用收費$2.5。每半小時使用收費$5。

爭議

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不少人在Gobee.Bike應用程式出現不能登入facebook情況,無法申請退款,有苦主在Facebook群組「Gobee.Bike苦主大聯盟」要求該公司退回儲值額。至今有900人加入。

有用戶入稟小額錢債審裁處追討儲值餘額30元,2018年8月法院宣判因Gobee.Bike一方缺席聆訊,終直接判用戶勝訴,成為首宗成功向Gobee.Bike追討充值餘額的案件[5]

參考資料

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  1. ^ 1.0 1.1 共享單車gobee.bike清盤. 東方日報. 2018-07-11 [2018-08-19]. (原始內容存檔於2018-08-19). 
  2. ^ 記者實測共享單車 無得轉波上斜較用力 車尾燈有損毀. [2021-02-06]. (原始內容存檔於2020-03-15). 
  3. ^ Gobee.bike首個周末 三單車遭丟城門河 創辦人嘆未料香港竟發生. [2021-02-06]. (原始內容存檔於2020-03-15). 
  4. ^ 實測gobee.bike 九成跪低 無法解鎖 亂收車租 按金難退. [2018-06-20]. (原始內容存檔於2019-10-09). 
  5. ^ 本港首例 用戶成功追討Gobee.bike充值餘額. 蘋果日報. 2018-08-22 [2018-08-22]. (原始內容存檔於2018-08-22).