询价
询价（英语：request for quotation，简称RfQ），是企业的一个流程，是企业或公共实体向供应商或潜在厂商提出计划采购特定产品或服务，请对方报价。询价单在本质上和招标有点类似[1]。询价用的文件称为询价单。
询价单里除了计划采购的产品名称外，一般还会包括其他的资讯。若是在招标时，会需要像是付款条件、产品规格、品质等级，契约期间等资讯。
询价单的目的是希望得到正确的报价，因此询价单会包括产品的规格，让所有供应商知道产品的规格，依此规格进行报价。在逻辑上，规格越详细，报价的结果越准确。询价单有详细资讯的另一个原因是可以成为对供应商有法律约束力的文件。
目前互联网已经普及，因此许多政府机关会用政府设置或供应商设置的网站，在网站上列出询价单、系统资讯需求书（RfI）及征求提案说明书（RfP）。供应商不需要付费即可加入网站，可以选择关注的项目，接收相关产品的询价电子邮件。有些系统可以透过扫描的文件或是PDF档上传到服务器，整个程序都可以在线上完成。有些系统因为法律或其他原因，回复资料的方式需要用纸本、CD/DVD、闪存盘，用邮件的方式传送。
供应商需在指定时间内回复资料。客户有可能会再和供应商讨论（可能是澄清技术能力或是修改提案中的错误）。竞标不代表投标过程的结束，有可能会进行多次的投标。
在询价之后，专业采购团队会比较各报价，设法取得最好的价格（可能是用协商的，或是用网上逆向拍卖）。目的是要确认产品或是服务的合理市场价格，为公司节省支出。
询价程序最适合用在标准化产品，产品最好已相当的商品化，让各供应商的报价可以互相比较。在实务上，许多公司的询价单比较适合称为招标要求单或系统资讯需求书[2]。
询价时允许让不同的承办商报价，最后选择最适合的厂商交易。这也会让竞争比较激烈，因为供应商应该也会知道有其他的供应商有可能会报价。
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参考资料 编辑
- ^ Phillips, Joseph. Procurement Management in Project Management - Taking Out a Contract. PM Hut. [2010-03-24]. （原始内容存档于2018-06-15）.
- ^ What's the Difference Between RfT RfQ RfP RfI?. Negotiations.com. Negotiation Training. [2020-12-10]. （原始内容存档于2018-08-10）. Suggested contexts of when to use each.