旅館式辦公是一種辦公室管理的方法。旅館式辦公可以讓員工動態地安排對辦公桌、小隔間、辦公室等工位的使用。這是一種替代傳統固定分配座位的方法。旅館式辦公採取預訂非指定座位:員工在來辦公室工作之前需要提前預定一個工位。另一種管理非指定座位的方法是辦公桌論用制,但它不涉及預訂。如果採用「辦公桌論用制」,員工需在到達辦公室時選擇一個工位,不需要提前預訂。

在旅館式辦公模式中,員工沒有自己專屬的辦公桌。相反,他們只在需要進行辦公室工作的日子,為自己預定一張可供臨時使用的桌子即可[1]。與更傳統的「一人一桌」模式相比[2][3],旅館式辦公的優勢包括它節省了商業地產的成本和為員工創造了更多的交流和合作機會[4][5]

移動技術的發展和工人流動性的提高,促成了旅館式辦公的出現[1]。那些經常需要員工出差,或者擁有越來越多遠程或移動辦公人員的機構最適合採用旅館式辦公[1][6]。《華盛頓郵報》的一篇文章稱,越來越多的人採用旅館式辦公的現象反映出「辦公室」的一種轉變:它正在從「家庭式基地」轉變為「接待中心」[7]

20世紀90年代起,就有公司在開始實施旅館式辦公,諮詢和會計公司是最早採用的這一辦公模式[1][8][9]

如何運行

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相比之下,旅館式辦公更適合某些特定工種。1994年,在考慮最適合在旅館式辦公模式下工作的工種,芝加哥的兩家公司轉向了這一工作模式[8]。2011年,博思艾倫(Booz Allen)在採用了旅館式辦公下,不再需要專人負責接待印冊工作[10]

從預訂辦公空間的基本流程到與公司信息技術(IT)系統集成的複雜系統, 旅館式辦公系統的複雜程度各不相同。技術集成是旅館式辦公系統成功的一個重要因素。它允許員工自主獲取他們需要的辦公室的信息,並方便地進行預訂[10][11]

參考資料

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  1. ^ 1.0 1.1 1.2 1.3 Hoteling. Inc.com. Magazine. 0000-00-00 00:00:00 [2020-01-07]. (原始內容存檔於2020-11-10). 
  2. ^ Booz Allen Hamilton’s CFO: The Savings From Flexible Office Space - The CFO Report - WSJ. web.archive.org. 2014-05-03 [2020-01-07]. 原始內容存檔於2014-05-03. 
  3. ^ Alexander Soule. In "hoteling" concept, Deloitte says it has sufficient space for huge workforce. StamfordAdvocate. 2015-01-15 [2020-01-07]. (原始內容存檔於2020-11-10). 
  4. ^ Why companies are doing away with assigned desks. www.cbsnews.com. [2020-01-07]. (原始內容存檔於2021-03-02) (美國英語). 
  5. ^ Siddons, Andrew. To Cut Costs, Federal Workers Become Nomads. The New York Times. 2014-07-07 [2020-01-07]. ISSN 0362-4331. (原始內容存檔於2020-11-25) (美國英語). 
  6. ^ Insight Magazine. www.icpas.org. [2020-01-07]. (原始內容存檔於2021-03-14). 
  7. ^ McGregor, Jena. Five trends that are reshaping your office. Washington Post. 2015-06-15 [2020-01-07]. ISSN 0190-8286. (原始內容存檔於2020-11-10) (美國英語). 
  8. ^ 8.0 8.1 EVICTED. Crain's Chicago Business. 1994-08-20 [2020-01-07]. (原始內容存檔於2020-11-10) (英語). 
  9. ^ Office 'hoteling' provides desk only as needed. Anchorage Daily News. 2011-03-06 [2020-01-07]. (原始內容存檔於2020-11-10) (美國英語). 
  10. ^ 10.0 10.1 Censer, Marjorie. Now Booz Allen workers have to call to reserve their desks. 2011-02-14 [2020-01-07]. ISSN 0190-8286. (原始內容存檔於2015-12-05) (美國英語). 
  11. ^ Joch, By Alan. 5 strategies for taking telework to new heights -. FCW. [2020-01-07]. (原始內容存檔於2021-01-22) (英語).