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韦博英语

韦博英语（英语：Web International English）是中华人民共和国的一家大型连锁英语培训机构，市场地位居前列，在中国英语补习市场与美联、英孚、华尔街英语并称为“四巨头”[1]。1996年公司创立于上海、1998年品牌门店创立。截至2019年在全国60多个城市已经设立150多家中心。[2]

韦博英语集团
WEBI ENTERPRISES ORGANIZATION
公司类型股份有限公司
机构代码91310118632200588D （查）
成立1996年3月
创办人高卫宇、高征宇、高四海、翁庆彪
代表人物董事长：高卫宇
总部 中华人民共和国上海青浦区赵巷镇沪青平公路3797号3101室
营业据点数150+
业务范围 中华人民共和国
产业英语文教产业
产品英文文教
杂志
图书
有声书
录影
员工人数2000人+
实收资本额600万人民币
网站www.webi.com.cn

概观

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韦博英语创始人兼CEO为高卫宇，其人出生于1972年5月，上海交通大学计算机毕业后攻读同校EMBA 硕士学位，毕业后创办了韦博在初期引进连锁店式经营和明亮制式的装潢，于90年代全国经济野蛮生长时期抓住了区隔商机，给予家长一种可信任度，当时多数补习班还是简陋的出租房改装且教师资质无从查证，因此提供了一炮而红的区隔商机，之后快速展店累积资金研发出成年人开放课程如职场英语、旅游英语、商务英语、出国英语等，同时采用小班教学 + 大班沙龙课的教学模式让学生接触老师机会变多。[3]一时之间成为市场领袖，覆盖线上、线下、成人、少儿、游学等各个英语教育领域[2]，品牌效应加持下其学费高昂但依然学生众多。

危机

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但2010年代后中国经济大幅发展，创业资本变多而补教业终归是低门槛且技术并不高深的服务业，仿效者雨后春笋，同时网络和手机高速发展让更多人学习管道增多，许多线上教学的创新方兴未艾分食了传统补习市场，韦博高收费的形象开始让众多消费者三思[2]，为了确保现金流韦博英语开始采取推销消费者[4]向网络钱庄或金融机构贷款的方式，先让资金入袋再由学生每月向金融机构还款。而财务危机疑云在2018年开始显现，有自救会教师表示2019年从7月份开始就只能拿到基本工资了，公司上层给的回复是在10月份把薪资全部补齐，但国庆放假前公司也只是给补发了2200元人民币。

大量倒闭

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2019年9月28日一则《韦博一位有良心的员工的公开信》登上微信热搜引爆舆论，信中表示韦博英语的惊天内幕被曝了出来[5]，信中爆料在北京六个校区已很久没发工资，基本已经停运。韦博老板的意思是让员工先拖住会员，不要找事闹事，未来北京公司将会宣布破产，员工工资和学费将灰飞烟灭。而韦博要求门店停业对外宣称的统一口径是门店装修和系统升级。大股东之一高四海9月25号来北京，之后直接告诉我们“爱去哪里告随便，爱怎么着怎么着，就是没钱。以后各中心都会关门”公告信一出舆论哗然。[6]

2019年9月底已经有人向市场监管局报案而使公司被立案调查，压力下韦博英语副总裁高四海又在网络群发布了一份 " 学员安置方案 "。但方案空洞没有明确承诺，被解读为跑路卷款方案[2]之后开始引起恐慌和挤兑退款，同时有被逼问的员工也反向向学生透露“自己也很难做，工资被拖欠，老板跑路，工作人员自己还在维权讨薪，对消费者学费有心无力。”不少人一次缴交一两年学费动辄3-5万人民币，记者走访的徐汇门店，仅一家店总体涉及金额已超过5000万元。[7]成都银石校区原校长吴羽接受访问还爆出更大惊天消息，他出示辞职信表示在9月30日就离职了而从9月末到现在，他也一直都联系不上成都片区负责人的大股东高四海，整个公司高层都失联失踪。[6]

工商局表示2018年8月国务院80号文件下发，根据文件精神，明确规定培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用，韦博英语一次透过中介贷款方式收取一两年的学费后卷款失联已多重违法。[8]

2019年10月12日凌晨韦博英语创始人兼CEO高卫宇发表致员工信，信中表示近年英语补习业绩急速恶化导致资金断裂，贷款拯救失败，9月份消息见报以来负面舆情爆发导致剩下的经营可能性也丧失，目前已经洽谈一些补习机构让他们愿意接收学员，员工欠薪方面也会打下欠款单待“日后有能力时偿还”。[9]但同日有人在网上公布聊天截图和上海现场调解会失控的录像，显示在恶性倒闭前十多天有不少内部员工已经知道，而高层授意继续在剩下几天大量招生收费，将收来的费用先退给有买课的员工亲属，坑杀最后十多天的不知情消费者，可能因钱不够分有内部参与密谋员工后来被黑吃黑没退到钱而公开出来揭发。[10]目前此事已经被一并告上官司。

品牌

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  • 韦博英语
  • 韦博开心豆少儿英语
  • 韦博嗨英语
  • 韦博好外教
  • 韦博青少APP

争议

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  • 2004年虹口分校突然关门，媒体介入后总部指责加盟商不履行协议并推出善后方案[11]。深圳分店曾被曝出存在收费不清晰、退费难的问题，在深圳市消委会收到非学历教育类的投诉中排第一名[12]。
  • 2019年10月失联倒闭事件，北京、上海、成都、杭州、天津等城市的分店关门，存在拖欠员工工资、社保欠发的情况。学员声称报名时即被推销签署贷款协议，从京东白条、百度有钱花等平台线上贷款[13]款项一次性由公司拿走，之后学生按月还款给至金融单位，现在课程没得上但依法律规定要继续还款否则违约，只能后续官司中向补习班求偿。

参考文献

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  1. ^ 英语补习教育涉贷款债爆 忧多倒闭. [2019-10-22]. （原始内容存档于2019-10-22）. 
  2. ^ 2.0 2.1 2.2 2.3 韦博英语关闭多家门店疑似失联 ！数千学员被坑：没课上还得还贷款_高卫宇. www.sohu.com. [2019-10-12]. （原始内容存档于2019-10-12）. 
  3. ^ 韦博英语关闭多家门店疑似失联 ！数千学员被坑：没课上还得还贷款_高卫宇. www.sohu.com. [2019-10-12]. （原始内容存档于2019-10-12）. 
  4. ^ 央视官方频道-韦博英语搞培训贷
  5. ^ 韦博英语万名学生“被贷款”，36800元学费捆绑还2年_财富号_东方财富网. caifuhao.eastmoney.com. [2019-10-12]. （原始内容存档于2019-10-12）. 
  6. ^ 6.0 6.1 韦博英语将倒闭？停业、欠薪、不退费，老板：随便告，就是没钱！_腾讯新闻. new.qq.com. [2019-10-12]. （原始内容存档于2019-10-12）. 
  7. ^ 王涵. 韦博英语大量关门 教育分期风险的锅到底该谁背. finance.sina.com.cn. 2019-10-12 [2019-10-12]. （原始内容存档于2019-10-12）. 
  8. ^ 浙江網-韦博英语倒閉. [2019-10-12]. （原始内容存档于2019-10-12）. 
  9. ^ 韦博英语创始人深夜发致歉信：资金链断裂无力偿还，已与多家机构洽谈接受学生老师. tech.ifeng.com. [2019-10-12]. （原始内容存档于2019-10-12）. 
  10. ^ 韦博英语重大黑幕曝光
  11. ^ 韦博上海总部面对多起诉讼 培训市场亟需规范. 人民网. 2004-12-23 [2019-10-11]. （原始内容存档于2019-10-11）. 
  12. ^ 深圳韦博英语培训去年投诉排同行第一 被诉“退费难”. 人民网. 2015-03-17 [2019-10-11]. （原始内容存档于2015-04-16）. 
  13. ^ 韦博英语多地门店关停追踪:学员被套路贷 员工被离职. 新浪财经. 2019-10-10 [2019-10-11]. （原始内容存档于2019-10-11）. 

参看

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